Подробно о нужном

Содержание разделов Книги продаж

два правила содержания

Содержание разделов корпоративной Книги продаж

Структура корпоративной Книги продаж должна соответствовать задачам бизнеса

Во-первых, информация, излагаемая в корпоративной базе знаний должна помогать продавать, предоставляя все, что нужно для успеха в этой сфере.

Во-вторых, структура этих знаний должна быть понятна для усвоения и применения любыми сотрудниками. Это значит, способ изложения информации должен быть максимально простым и наглядным. Именно поэтому текстовая информация может и должна дополняться изображениями, инфографикой, аудио и видео материалами, в зависимости от продукта и жизненного цикла компании.

структура
коротко о разделах

Все разделы обязательны

Раздел «О компании» включает информацию о миссии, ценностях, целях компании и стратегии их достижения. Глава «Общие правила» это описание правил для сотрудников отдела продаж. В главе «Правила организации продаж» даются алгоритмы работы с клиентами и описание бизнес-процесса «Продажа». Важный раздел, без которого не возможно продавать — «Описание продукта». В нем — описание товаров и услуг компании, их потребительские выгоды. «Техника продаж» — раздел, который содержит подробное описание этапов и методику продаж. Эта методика воплощается в Сборнике скриптов (сценариев) продаж.

Бесплатная консультация

Остались вопросы?

Узнайте, как внедрение корпоративной Книги продаж поможет вам увеличить продажи уже в первом квартале.

Запишитесь на консультацию!